Hoe kan ik een telefoonnummer porteren naar Commflow?
Written by Bart Goetvinck
Updated at June 12th, 2025
Inhoud
ℹ️ Via het document voor nummerportering kunnen wij bij uw huidige telecomaanbieder een aanvraag indienen om uw telefoonnummer(s) over te dragen naar Commflow. Dit document verleent ons hiervoor de benodigde toestemming.
Document voor nummerportering voor vaste telefoonnummers.
U kan een blanco pdf document hier downloaden : Nummerportering
ℹ️ Instructie voor het openen en invullen van het PDF-document
Je kan dit PDF-document openen en invullen met Adobe Acrobat Reader DC.
Dit programma is gratis te downloaden via de volgende link:
👉 https://get.adobe.com/nl/reader/
Belangrijk:
Open het PDF-document bij voorkeur met Adobe Acrobat Reader en niet via een webbrowser (zoals Chrome, Firefox of Edge). In veel browsers worden interactieve velden (zoals invulvelden of keuzelijsten) niet correct weergegeven of werkt het invullen niet zoals bedoeld. Acrobat Reader biedt de beste ondersteuning voor het correct openen, invullen en opslaan van formulieren.
Werkwijze :
- Download het PDF-document naar je computer.
- Open het bestand met Adobe Acrobat Reader DC.
- Vul de benodigde velden in.
- Sla het ingevulde document op.
Hoe vul ik het document in?
- Vul bovenaan uw bedrijfsgegevens in, zoals vermeld op de factuur van uw huidige telefonieaanbieder.
- Vul in het midden van het document uw huidige operator in (Proximus, Telenet, …)
- Alsook uw telefoonnummers aub
- Indien u beschikt over een reeks opeenvolgende telefoonnummers (10 aansluitende nummers), vermeld deze dan hier.
- Vermeld tot slot onderaan het document de datum, uw naam en plaats uw handtekening..
- U kunt het volledig ingevulde document mailen naar support@commflow.be
Hoe verloopt een nummerportering?
- Wij dienen het volledig ingevulde en ondertekende document in bij uw huidige operator (Proximus, Telenet, Orange, …)
- Als het document correct is ingevuld, ontvangen wij de goedkeuring. Dit kan soms tot twee weken duren.
⚠️ De goedkeuring houdt niet in dat het nummer meteen naar ons wordt overgedragen, maar wel dat we toestemming hebben om dit op een samen overeengekomen tijdstip te doen.
Indien het document onvolledig of onjuist is ingevuld, moeten we het opnieuw invullen en indienen.
Het proces start dan opnieuw.
- De timing van de nummerportering wordt in onderling overleg bepaald nadat we de goedkeuring hebben ontvangen en de gewenste configuratie volledig is opgeleverd en getest.
❓ Is iets niet helemaal duidelijk, of heeft u een bijkomende vraag?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@commflow.be