Zo doe je dat: je internetaansluiting testen voor VoIP
ℹ️ In deze handleiding wordt beschreven hoe je je internetverbinding kunt testen voor VoIP.
- Gelieve op de volgende link te klikken: Internet Test
De pagina wordt geladen :
Om de test uit te voeren, wordt een klein programma gedownload met de naam thebcs.exe.
Dit programma moet actief zijn om de test correct te laten verlopen.
Wanneer het programma actief is, zie je het volgende scherm op je pc:
ℹ️ Het kan zijn dat je het programma niet meteen ziet, omdat het achter een ander Windows-venster verborgen zit.
- Gelieve op de “Click to start test” te klikken:

- De voortgangsbalk toont hoever het proces gevorderd is.

- Hieronder ziet u een voorbeeld van een internetverbinding met correcte meetwaarden.
In het VoIP-tabblad:
In het Summary-tabblad:
⚠️ Het is essentieel dat de resultaten op de juiste manier worden geïnterpreteerd.
Maak daarom een screenshot van de resultaten, voeg de relevante informatie toe en stuur dit door naar support@commflow.be
Wij zullen de resultaten onderzoeken en jullie op de hoogte brengen van onze bevindingen.
❓ Is iets niet helemaal duidelijk, of heeft u een bijkomende vraag?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@commflow.be