Info: verschillen in de gespreksgeschiedenis op de smartphone als je over een Flow Premium abonnement beschikt
ℹ️ In dit artikel leggen we de mogelijke verschillen uit tussen de oproepgeschiedenis op uw smartphone en de gesprekshistoriek in de Flow-app wanneer u over een Flow Premium-abonnement beschikt.
Een Flow Premium abonnement omvat vaste telefonie en een GSM-abonnement.
U beschikt over een iPhone
Dankzij de CallKit-functie van Apple ziet u in de belgeschiedenis van uw iPhone zowel de oproepen die u rechtstreeks via uw iPhone hebt gevoerd als de oproepen die u via Flow of andere belapplicaties (zoals WhatsApp) hebt geplaatst.
Bijvoorbeeld:

Oproep 1 werd via WhatsApp gevoerd
Oproep 2 via de GSM
Oproep 3 via de Flow-app op uw smartphone
⚠️ Alleen gesprekken die u via de Flow-app op uw smartphone hebt gevoerd, worden weergegeven in de belgeschiedenis van uw iPhone.
Gesprekken die u via de Flow-app op uw pc of laptop hebt gevoerd, zijn niet zichtbaar in de belgeschiedenis van uw iPhone.
De belgeschiedenis van uw iPhone en de persoonlijke gesprekshistoriek in de Flow-app (Persoonlijke belgeschiedenis Flow-app) kunnen van elkaar verschillen en komen niet altijd volledig overeen.
U beschikt over een Android-smartphone
Op uw Android-smartphone bevat de belgeschiedenis alleen oproepen die u rechtstreeks via uw telefoon hebt gevoerd. Oproepen via apps zoals Flow of WhatsApp maken geen deel uit van dit overzicht.
❓ Is iets niet helemaal duidelijk, of heeft u een bijkomende vraag?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@commflow.be